Accordo sul Trattamento dei Dati
Art. 28 Regolamento UE 2016/679 · Versione 2026-09-21
1. Parti e ruoli
Il Cliente agisce quale Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite il proprio sito ricettivo. Ferrentino Emanuella Produzione software, titolare della piattaforma LikeBooking, agisce quale Responsabile del trattamento.
2. Oggetto e durata
Il Responsabile tratta i dati esclusivamente per erogare, mantenere, assistere e proteggere il servizio LikeBooking, per la durata del contratto e secondo le istruzioni documentate del Titolare.
3. Interessati e dati
Il trattamento riguarda visitatori, potenziali ospiti e ospiti della struttura, nonche i loro dati di contatto, richieste di prenotazione, date di soggiorno, messaggi e dati tecnici necessari al servizio.
4. Sicurezza e database centralizzato
I dati risiedono nell infrastruttura e nel database centralizzato del Fornitore. Le strutture sono segregate logicamente tramite identificativi, controlli applicativi e autorizzazioni. Il Responsabile adotta misure adeguate al rischio, incluse HTTPS, autenticazione, controlli di accesso, protezione applicativa, backup e gestione delle credenziali cifrate ove applicabile.
5. Riservatezza, sub-responsabili e trasferimenti
Il Responsabile vincola alla riservatezza le persone autorizzate. Può ricorrere a fornitori tecnici necessari per hosting, backup, email, pagamenti o integrazioni, imponendo obblighi equivalenti. Eventuali trasferimenti extra SEE avvengono nel rispetto del Capo V GDPR.
6. Assistenza e violazioni
Il Responsabile presta ragionevole assistenza al Titolare per richieste degli interessati, valutazioni d impatto e obblighi di sicurezza. In caso di violazione relativa ai dati trattati per conto del Cliente, informa il Titolare senza ingiustificato ritardo con le informazioni disponibili.
7. Restituzione e cancellazione
Alla cessazione, il Responsabile cancella o restituisce i dati secondo istruzioni del Titolare, salvo obblighi legali di conservazione e tempi tecnici di rotazione dei backup.